Как сделать заказ
1. Выбор товара
В разделе каталог выберите нужный Вам товар и нажмите «В корзину»
2. В корзине
В вашей корзине представлена общая информация о заказе:
Фото, цвет, размер, материал, длина рукава и цена
3. Оформление заказа
Для оформления заказа нажмите в корзине перейти к оформлению
4. Заполнение формы
Заполните все необходимые поля и выберите вариант доставки и способ оплаты.
Обращаем ваше внимание, что оплата наличными возможна ТОЛЬКО ПРИ САМОВЫВОЗЕ заказа из Шоу-Рума SPLENSILK в г.Москва
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Для регионов - Мы работаем только по 100% предоплате. Мы не работаем НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.
Оплатить покупку в нашем магазине можно несколькими способами:
1.Оплата с помощью банковских квитанций (для физических лиц)
После подтверждения Вашего заказа, снятия мерок, уточнения выбора размера, менеджер интернет-магазина высылает на ваш контактный e-mail квитанцию для оплаты. Вы можете распечатать квитанцию или заполнить ее в банке самостоятельно, после чего оплатить в любом отделении Сбербанка России. Оплату следует произвести в течение 5 рабочих дней (в противном случае ваш заказ будет аннулирован). Комиссия за оплату — 3%. Отправка заказа производится на следующий день после поступления денежных средств на расчетный счет Интернет-магазина. Срок поступления денежных средств — от 1-го до 3-х дней
2. Оплата на карту Сбербанка.
Если у вас есть карта Сбербанка России, Вы можете оплатить заказ путем проведения операции «перевода с карты на карту» через электронный терминал в любом подразделении Сбербанка России .Также, заказ можно оплатить через "Сбербанк-Онлайн"
3. Оплата наличными или картой при самовывозе из фирменного шоу-рума SPLENSILK в Москве
г. Москва ул. Южнопортовая, 5 Бизнес Центр «ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО»
Для согласования даты и времени самовывоза мы свяжемся с Вами после получения заказа.
4.Оплата курьеру наличными при получении товара. (только Москва,в пределах МКАД) Удаленность от метро не более 2 км.
ДОСТАВКА ТОВАРА
2. Доставка Почтой России осуществляется по всей России. Доставка производится в ближайшее почтовое отделение по вашему адресу.
3. Курьерскими службами доставка производится курьером до двери, на указанный в заказе адрес.
ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
1. не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
Причины для возврата по ошибке ШК SPLENSILK
1. неправильная комплектация заказа;
2. наличие дефекта/брака.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачиваем мы.
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 10 рабочих дней.